Asesoría y Estudios
Verbum desde hace varios años ha venido desarrollando diferentes servicios y herramientas para apoyar la gestión del Capital Humano. Esto apunta a que las estrategias en el área de RRHH aseguren la existencia de sistemas y procesos que generen el compromiso de sus trabajadores, lo que se traduce en mayor efectividad y valor a la empresa.
Principales Servicios Ofrecidos:
- Asesoría anual directa al área de Recursos Humanos.
- Gestión de Clima Organizacional.
- Auditoría de Procesos de Recursos Humanos.
- Gestión de Compensaciones.
- Gestión del Desempeño.
- Diseño de Planes de RRHH e Indicadores de Gestión.
Asesoría anual directa al área de Recursos Humanos:
- El modelo de Asesoría Anual busca desarrollar, apoyar y potenciar en forma personalizada al Área de Recursos Humanos de la Empresa. Este modelo está especialmente pensado para áreas responsables del Capital Humano que se encuentren en consolidación, o bien, para aquellas más establecidas, pero que se encuentran fuertemente condicionadas al día a día de la operación, dejando poco tiempo para la estrategia, el diseño e implementación de nuevos proyectos y el desarrollo organizacional.
- Este tipo de asesoría se extiende durante un año, en el cual se desarrollan los distintos proyectos que se planifican con el cliente, los que pueden abarcar temas de Desarrollo Organizacional, Compensaciones, Clima Organizacional, Indicadores de Gestión de RRHH, Políticas y Procesos, Comunicaciones, Gestión del Cambio, Selección, Capacitación, Evaluaciones, Jornadas Gerenciales, Comités de Desarrollo, Talleres presenciales, etc.
Gestión de Clima Organizacional:
- En Verbum Consultores comprendemos el impacto que el Clima Organizacional tiene en los resultados actuales y futuros de las empresas, así como en lo relativo al compromiso y la retención.
- Para realizar las mediciones, poseemos herramientas probadas y confiables, que nos permiten realizar un análisis acucioso y entregar diagnósticos valiosos a la Organización.
- Los instrumentos pueden ser aplicados de manera remota o presencial, lo que es definido en conjunto con el cliente.
- Una vez realizado el estudio, se exponen los resultados y se entrega un informe que incluye toda la información obtenida, procesada a fin de mantener la confidencialidad.
- Este servicio permite incrementar la sinergia y los resultados de los equipos, a través del desarrollo de proyectos destinados al fortalecimiento de las variables que generan mayor impacto en el clima laboral. Asimismo, orienta los proyectos del Área de Capital Humano en torno a un propósito común y de largo plazo.
Auditoría de Procesos de Recursos Humanos:
- Verbum Consultores ha desarrollado una batería de herramientas destinadas a hacer un diagnóstico en profundidad de los procesos de Recursos Humanos, el nivel de satisfacción que tienen las otras áreas en relación a lo que esperan del Área de Capital Humano y las brechas estratégicas que presenta el área frente a la visión de la Alta Gerencia.
- Este diagnóstico muestra claramente las dimensiones donde es prioritario enfocar los esfuerzos, siendo la base de información que facilite el desarrollo de la asesoría en la definición de las estrategias y los programas de acción.
Gestión de Compensaciones:
- Manejar de manera eficiente las Compensaciones en la empresa permite retener al personal más valioso, disminuir la ansiedad del personal y direccionar el comportamiento de los colaboradores en función de los objetivos de la empresa.
- Verbum posee amplia experiencia en la rama de Compensaciones, realizando:
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- Análisis de competitividad interna y externa.
- Valuaciones de cargo.
- Escalas salariales y mapas de cargo por niveles y su estructura.
- Políticas de Compensación.
- Diseño de Sistemas de Bonos (Renta Variable).
- Integración entre desempeño y compensaciones.

Gestión del Desempeño:
- Evaluar correctamente el desempeño de los colaboradores permite a la Empresa contar con criterios objetivos a la hora de promover, capacitar y retroalimentar a los colaboradores.
- Un buen sistema de evaluación del desempeño será positivo para la Empresa, los colaboradores y las jefaturas, quienes podrán cumplir cabalmente su rol de liderazgo en la Organización.
- Verbum diseña sistemas de evaluación y gestión del desempeño a medida de las necesidades del cliente.
- Los servicios ofrecidos corresponden a :
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- Diseño y aplicación de herramientas de Gestión de Desempeño.
- Entrenamiento de Habilidades para la Gestión del Desempeño.
- Entrenamiento en Retroalimentación para la Gestión del Desempeño.
Diseño de Planes de Recursos Humanos e Indicadores de Gestión:
- La planificación de las actividades del Área de Recursos Humanos permite enfocar los programas y proyectos, definir responsables, establecer objetivos y niveles de cumplimiento, etcétera.
- Para esta planificación Verbum utiliza un formato propio que permite clasificar, priorizar y ordenar los distintos proyectos.
- Esta planificación considera los objetivos y metas de cada uno de los proyectos, lo que sirve para su evaluación posterior.
- De la misma manera, Verbum desarrolla indicadores para los distintos procesos de Recursos Humanos, considerando la industria a la cual pertenece el cliente y los objetivos estratégicos de la Empresa. Además, se establecen metas de cumplimiento de los procesos, lo que permite desarrollar un Cuadro de Mando de fácil lectura y que simplifica la gestión.




